Als führender Servicespezialist für Fabriken entlang ihres gesamten Lebenszyklus plant, installiert und wartet das Unternehmen Leadec technische Anlagen weltweit und sorgt dadurch für einwandfrei funktionierende Produktionsstraßen rund um den Globus. Zu den Kompetenzen des Stuttgarter Unternehmens zählt das Auffinden und Beheben von Fehlern in industriellen Kommunikationsnetzwerken. Daher ist Leadec der erste Ansprechpartner für Fabrikbetreiber und Systemintegratoren, wenn Maschinen innerhalb eines Datennetzes einer Fabrik nicht ordnungsgemäß miteinander kommunizieren.
Da keine Fabrik der anderen gleicht, sieht sich Leadec während der Fehlersuche oft mit hochkomplexen Systemen konfrontiert. Jeder Anwendungsfall hat bestimmte Besonderheiten und Fehler sind oft nur sehr schwer zu identifizieren. Deswegen muss sich der Servicespezialist besonders auf seine Messwerkzeuge sowie deren Ergebnisse verlassen können. Zudem darf die Behebung eines Fehlers den Betrieb der Anlagen nicht einschränken, da stillstehende Fertigungsbänder einen Produktionsausfall, nicht erfüllte Lieferverträge und in jedem Fall einen wirtschaftlichen Schaden bedeuten.