成功案例：IIoT 联网：简单而灵活

工业 4.0 的重要性与日俱增

MULTIVAC Sepp Haggenmüller SE & Co. KG 是全球领先的综合食品包装解决方案供应商。来自巴伐利亚 Wolferschwenden 的 MULTIVAC 还提供产品处理、标记、贴标和加工解决方案。除食品行业外，MULTIVAC 还为生命科学和保健产品以及工业和消费品的处理和包装提供解决方案。该公司在全球拥有 80 多家子公司和 13 个生产基地，并且呈上升趋势。
近年来，连接性和 IIoT 对 MULTIVAC 来说越来越重要。机器和生产线的联网以及其中涉及的大量过程数据，为优化可用性和减少计划外停机提供了巨大的潜力。MULTIVAC 依靠赫优讯的 netFIELD 技术连接其机器。更具体地说，这家包装解决方案供应商将 netPI 边缘网关集成到其机器中，以独立于控制单元收集过程数据。收集到的数据可通过 netFIELD 操作系统轻松管理，进而优化服务。

与离线机器相比，联网机器总能为客户带来更多优势。得益于赫优讯的 netFIELD 技术，我们可以提供高效的智能服务，直接满足客户需求，同时提高客户忠诚度。

Marius Grathwohl 博士

数字产品与转型副总裁

MULTIVAC

A man with beard, dark hair and glasses in a grey suit with a white shirt.

得益于 docker 容器，使用非常方便

数字产品与转型副总裁 Marius Grathwohl 博士表示：“我们早在 2017 年就有了通过 IIoT 将我们的机器与网络连接起来以利用可用数据的想法。当时，赫优讯已经为边缘环境开发了一套完整的软硬件解决方案，完全符合我们的期望。对我们来说，netFIELD 操作系统作为一款管理软件，因其简便性和灵活性而最终脱颖而出。在我们看来，这是一个关键要素，也是让 IIoT 应用变得有用和经济可行的唯一途径。”
过去，服务技术人员往往要忙上好几天，手动记录停机时间及其原因，或清点有缺陷的包装。相比之下，netFIELD OS 可通过 Docker 容器轻松提供应用，实现网关自动更新、发送新命令或请求数据等功能。通过对磨损趋势和异常行为的深入了解，MULTIVAC 已经从使用这些数据优化机器开发中获益。

智能服务和数字咨询

通过 IIoT 将机器集成到 IT 网络中，MULTIVAC 现在还能开发基于数据的新业务模式，尤其是在客户服务领域。近年来，他们能够开发出一系列新的服务，即所谓的智能服务，使机器操作人员能够轻松监控设备和机器，实时优化流程。例如，MULTIVAC Pack Pilot 是一款基于云端的软件，可帮助操作人员以最佳方式设置包装机，这在人手不足或缺乏有经验的机器操作人员时是一个非常重要的因素。其他智能服务包括智能生产仪表板、智能 OEE 分析仪、智能日志分析仪、智能机器报告和智能数据备份。机器操作人员可自行使用这些智能服务进行适当调整。初步分析结果显示，智能服务每周可增加 30-50 分钟的生产时间。在数字咨询范围内，MULTIVAC 还为客户提供有效使用智能服务的培训。

智能服务只是一个开始

“智能服务只是我们成功适应 IIoT 的开始。在服务和营销模式方面，还有很多潜力有待挖掘，” Grathwohl 博士说道，“整机自动更新、数字支持的维护协议、按使用付费模式、预测性维护：一旦我们利用 netFIELD 技术为流程数据分析奠定了基础，就会有大量令人兴奋的选项等待着我们，我们已经在探索实施这些选项的方法。”