Leadec社は工場のライフサイクル全体をカバーするリーディング・サービススペシャリストとして、世界中の工場の計画、設置、メンテナンスを行い、適切に機能する生産ラインを世界中に提供しています。シュトゥットガルトを拠点とする同社の主要な能力の1つは、工場の通信ネットワーク内のエラーを発見し、修正することです。したがってLeadec社は、産業用リアルタイム・イーサネット・ネットワークにおいて、デバイスと機械が相互に正しく通信できない場合に、工場のオペレータやシステム・インテグレータが最初に連絡するパートナーです。
2つとして同じ工場は存在しないため、Leadec社は非常に多様で複雑なシステムのトラブルシューティングに、頻繁に直面しています。ユースケースはアプリケーションごとに異なり、エラーを見つけるのはしばしば非常に難しいものとなります。そのため、Leadec社にとって、自社のツールとその測定結果を全面的に信頼できることが特に重要です。加えて、製造ラインの停止は、生産の損失、供給契約の未履行、そしていかなる場合でも経済的損害を意味するため、トラブルシューティング中も工場は稼働し続ける必要があり、これはどんな犠牲を払ってでも阻止しなければなりません。