個人情報の取扱いについて

個人情報に関する方針

Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbHは、法律で規定されている範囲でのみ、お客様の個人データを収集、処理、使用します。当社が収集するデータの性質と範囲、データの収集および使用目的について以下に記載します。

管理者:

Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH
Rheinstrasse 15
65795 Hattersheim, Germany
Tel: +49 (0) 6190 9907-0 Fax: +49 (0)6190 9907-50 E-mail: info@hilscher.com

上記の住所により、またはprivacy@hilscher.comにメールを送信して、当社のデータ保護責任者に連絡を取ることができます。              .

1.アクセスデータ / サーバログファイル

訪問者が情報収集の目的でのみ当ウェブサイトを使用する場合、すなわちログイン、登録、または当社への情報の送信を行わない場合、当社は訪問者のブラウザがウェブサイトへの訪問を可能にするために送信するデータを除いて、いかなる個人データも収集しません。

これらは以下の通りです。

• IPアドレス
• お問い合わせの日付と時刻
• グリニッジ標準時 (GMT) との時差
• リクエストの内容 (具体的なページ)
• アクセスステータス / HTTPステータスコード
• 1回の送信データ量
• リクエストの発信元のウェブサイト
• 参照元URL (前に訪問したサイト)
• ブラウザ
• オペレーティングシステムおよびそのインターフェース
• ブラウザの言語およびソフトウェアのバージョン
• プロバイダ

上記のデータは以下の目的で使用します。

• 中断のないウェブサイトへの接続の確保
• 当社ウェブサイトの快適性の確保
• システムのセキュリティおよび安定性の評価
• その他の管理上の目的

データ処理の法的根拠はGDPRの第6条 (1.1f) です。当社の正当な利益は、上記のデータ収集目的に基づきます。いかなる場合も当社は訪問者個人について結論を導く目的で収集したデータを使用しません。

2.Cookieの使用

また、ウェブサイトの使用中、Cookieが訪問者のコンピュータで使用され続けます。Cookieとは、使用するブラウザに関連して訪問者のハードディスクに保存される小さなテキストファイルで、情報がCookieを設定する場所 (この場合は当社) に流れます。Cookieはプログラムを実行できず、ウイルスを訪問者のコンピュータに送ることもできません。Cookieはウェブサイトの全体的な利便性と有効性を高めるために使用されます。

a) 当ウェブサイトでは以下のCookieを使用します。

• 一時Cookie (一時使用)
• 永続Cookie (一定時間使用)
• サードパーティCookie (第三者からのCookie)

b) 一時Cookieはブラウザを閉じると自動的に削除されます。セッションCookieは代表的な一時Cookieです。セッションCookieは、ブラウザが様々なリクエストを共有セッションに割り当てるのに使用する、いわゆるセッションIDを格納しています。これにより、訪問者がウェブサイトを再訪問したときに訪問者のコンピュータが認識されます。これにより、訪問者が当社ウェブサイトで閲覧した個々のページを把握できます。セッションCookieはブラウザを閉じると自動的に削除されます。
c) 永続Cookieは所定の時間後に自動的に削除されます。この期間はCookieによって異なります (最大7日)。ブラウザのセキュリティ設定でいつでもこれらのCookieを削除できます。
d) ブラウザの設定により、例えばサードパーティCookieやすべてのCookieの受入を拒否できます。ただし、当ウェブサイトのすべての機能を使用できなくなる場合があります。
この情報は、当社が示す他のデータとは別に格納されます。具体的には、Cookieのデータは訪問者の他のデータと関連づけられません。
また、当社は、当社ウェブサイトの使用に関する統計データを取得し、お客様のために当社の製品を最適化する目的でかかるデータを評価するため、Cookieを保存します。  Cookieにより、訪問者が次に当社ウェブサイトを訪問した際に以前にも訪問していることを自動的に検出できます。Cookieは所定の時間後に自動的に削除されます。
Cookieで処理するデータは、GDPRの第6条 (1.1f) に従い、一般的な正当な利益および第三者の正当な利益を維持するため、上記の目的で必要です。
ほとんどブラウザはCookieを自動的に受け入れますしかし、ブラウザを設定して、Cookieがコンピュータに保存されないようにしたり、新しいCookieが保存される前に必ずメッセージが表示されるようにすることができます。ただし、Cookieを完全に無効にすると、当社ウェブサイトのすべての機能を使用できなくなる場合があります。

3.ウェブ解析サービスの使用

当社が使用する以下の追跡措置はGDPRの第6条 (1.1f) に基づいて行われています。当社が使用する追跡措置は、当社ウェブサイトのニーズに応じたデザインおよび継続的な最適化を徹底するためのものです。また、当社は、当社ウェブサイトの使用に関する統計データを取得し、お客様のために当社の製品を最適化する目的でかかるデータを評価するため、追跡措置を適用します。上記の規制で定義されているように、かかる利益は正当とみなされます。
関連するデータ処理の目的およびデータのカテゴリについては、それぞれの追跡ツールを参照してください。

3.1 Matomo

(1) 当社は、当社ウェブサイトを最適化するため、訪問者が当社ウェブサイトでアクセスしたデータを解析するウェブ解析サービス「Matomo」を使用しています。

(2) 当社はデータ保護に従ってMatomoを使用します。分析はCookieを使用して行います。Cookieでは訪問者の当社ウェブサイトの使用に関する情報を収集します。この情報はドイツにある当社サーバにのみ格納されます。情報はウェブサイトの利用解析や、当社ウェブサイトをニーズに応じて設計するために使用します。情報は第三者と共有されません。
いかなる場合もIPアドレスはユーザに関連するその他のデータと関連づけられません。IPアドレスは匿名化され、割り当てることはできません (IPマスキング)。当社はAnonymizeIPを使用しています。これにより、IPアドレスを短縮形でのみ使用することで、ユーザの個人データの識別が行えないようにします。Matomoが訪問者のブラウザから送信するIPアドレスが、当社が収集する他のデータと関連づけられることはありません。

(3) Matomoプログラムはオープンソースプロジェクトです。このサードパーティのデータ保護に関する詳細については、Matomo.org/privacy/policyをご覧ください。

(4) MatomoがCookieを訪問者のコンピュータに保存せず、訪問者の当ウェブサイトの使用をMatomoが追跡できないようにすることができます。それには、インターネットブラウザの設定を変更する必要があります。Cookieが保存されないようにした場合、当ウェブサイトのすべての機能を使用できなくなることがあります。

3.2 wiredminds

(1) 当社はマーケティングおよび最適化の目的でwiredminds GmbHの製品とサービス (www.wiredminds.de) を当ウェブサイトで使用しています。この過程でデータを収集、処理、保存し、ユーザプロファイルを仮名で作成します。可能で適切な場合は、ユーザプロファイルを完全に匿名化します。

(2) ここでもCookieが使用される場合があります。収集したデータ (個人データを含む) はwiredmindsに送信されます。このデータをwiredmindsが直接収集する場合もあります。wiredmindsはユーザのウェブページ訪問時に保存されたデータを使用して匿名化されたユーザプロファイルを作成します。データ主体による同意なしに、このようにして収集したデータを当ウェブページの訪問者を特定するために使用し、匿名者の個人データと組み合わせることはありません。IPアドレスを収集する場合は、番号の最後のブロックを削除して、不当な遅延なしに暗号化します。訪問者はいつでもデータの収集、処理、保管に異議を申し立てることができます。

4.サードパーティのサービスの統合

4.1.YouTube動画の組込み

(1) 当社はwww.youtube.comに格納されているYouTube動画を当社ウェブサイトに組み込み、当社ウェブサイトで直接再生できるようにしています。これらはすべて拡張プライバシー保護モードで組み込まれており、動画を再生しない限り、ユーザに関するデータがYouTubeに転送されることはありません。動画を再生した場合に限り、2項に記載されたデータが送信ます。当社はこのデータの転送に対する影響を有しません。

(2) YouTubeの所在地および個人情報保護方針のURL:
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA
www.google.com/intl/jp/policies/privacy/

4.2 Googleマップの使用

当ウェブサイトでは場所のマップ表示にGoogleマップを使用しています。GoogleマップはGoogle Inc. (所在地: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) が運営しています。訪問者は、当ウェブサイトを使用することにより、自動的に収集されるデータおよび訪問者が入力したデータを、Googleおよびそのいずれかの代理店または第三者のプロバイダが収集、処理、および使用することに同意します。
Googleマップの使用条件については、Googleマップの利用規約を参照してください。https://www.google.com/intl/ja_jp/help/terms_maps.html詳細はgoogle.jpのプライバシーポリシーセンターをご覧ください。透明性とオプトインオプション: www.google.com/intl/jp/policies/privacy/、プライバシーポリシー: www.google.com/intl/jp/Policies/privacy/

5.ニュースレター

(1) お客様は、ニュースレターを購読することにより、以下に記載されたデータが当該目的でHilscher Gesellschaft für Systemautomation mbHにより電子的に収集、処理、使用されることに同意します。同意の取り消しはいつでも行うことができます。データはお客様の同意に基づき、GDPRの第6条 (1a) に従って処理されます。
当社ニュースレターの購読はダブルオプトインプロセスの対象です。つまり、メールアドレスの提供後、指定されたメールアドレスに確認のためのメールを送信し、ニュースレターの配信を希望していることを確認します。24時間以内に確認が行われない場合、登録は自動的に削除されます。ニュースレターの配信のリクエストを確認後、ニュースレターの購読が停止されるまでメールアドレスを保管します。当社はメールアドレスを、ニュースレターを送信する目的でのみ保管します。さらに、個人データの不正使用を防止するため、登録および確認ごとにIPアドレスと時刻を保存します。

(2) 当社がお客様にニュースレターを配信するために必要な情報はメールアドレスと氏名で、これらの必須情報を使用してお客様に合わせたニュースレターを送信します。このデータは購読を取り消すと完全に消去されます。任意で追加のデータを入力できますが、必須ではありません。

(3) ニュースレターの配信の同意をいつでも取り消すことができます。各ニュースレターのメールに記載されたリンクをクリックするか、privacy@hilscher.comにメールを送信するか、+49 (0) 6190 9907-50にファックスを送信するか、当ウェブサイトのインプリントページに記載されている連絡先データにメッセージを送信して同意を取り消すことができます。また、ニュースレターの購読停止リンクを使用するか、このページの購読ボタンの代わりに購読停止ボタンをクリックすることで、いつでも同意を取り消す (購読を停止する) ことができます。お客様が提供するデータは第三者と共有されません。

(4) お客様による同意の表現は以下の通りです。
同意を取り消すまで、ヒルシャーのニュースレターをメールで受け取ることを希望します。同意の取り消しはいつでも行うことができます。私はここにHilscher Gesellschaft für Systemautomation mbHが当該目的でデータを電子的に収集、処理、使用することに同意します。ニュースレターの購読停止リンクを使用するか、privacy@hilscher.comにメールを送信するか、+49 (0) 6190 9907-50にファックスを送信するか、インプリントに記載されている住所に郵送することで、いつでも同意を取り消すことができます。私のデータが広告目的で第三者に転送、販売されることはありません。

6.お問い合わせフォーム

このサイトのお問い合わせフォームをご使用の際は、入力いただいた情報は当社のサービスプロバイダによってメールで当社に転送されます。当社ではこの情報を、お問い合わせを処理し、さらにご質問があった場合にお答えできるよう保存いたします。  当社がこのメッセージの送信者を把握し、返答できるよう、有効なメールアドレスを提供してください。任意で追加の情報を提供できます。
当社はGDPRの第6条 (1.1a) に従い、お客様の自発的な同意に基づいてお客様と連絡を取る目的でデータを処理します。
当社はこのデータをお客様のリクエストに対応するためにのみ使用します。また、リクエストが顧客関係に関連しているか、結果として顧客関係が発展する場合、契約関係を処理し、サービスを提供し、製品を納入するためにデータを使用します。お客様の同意なしにこのデータを共有することはありません。お問い合わせフォームで使用するために収集された個人データは、お客様からのリクエストの処理完了後に自動的に削除されます。

7.特定トピックに関する情報の要求

(1) お客様は様々な部署からの様々な情報を要求できます。郵送される情報もあれば、メールで送信される情報もあります。1回限りの情報 (メンバーシップに関する情報など) もあれば、繰り返しの情報 (展示会やイベントに関する情報など) もあります。

データはお客様の同意に基づき、GDPRの第6条 (1a) に従って処理、使用されます。privacy@hilscher.comにメールを送信するか、+49 (0) 6190 9907-50にファックスを送信するか、インプリントに記載されている住所に郵送することで、いつでも同意を取り消すことができます。

(2) お客様による同意の表現は以下の通りです。

同意を取り消すまで、記載した情報を郵送、メール、または電話で受け取ることを希望します。同意の取り消しはいつでも行うことができます。私はここにHilscher Gesellschaft für Systemautomation mbHが当該目的でデータを電子的に収集、処理、使用することに同意します。privacy@hilscher.comにメールを送信するか、+49 (0) 6190 9907-50にファックスを送信するか、インプリントに記載されている住所に郵送することで、いつでも同意を取り消すことができます。私のデータが広告目的で第三者に転送、販売されることはありません。

8.第三者とのデータの共有

当社は以下の目的以外でお客様の個人データを第三者と共有しません。

(1) 以下の場合のみ、お客様の個人データを第三者と共有します。

• お客様がGDPRの第6条 (1.1a) に従って明確に同意している場合。
• GDPRの第6条 (1.1f) に基づくデータの共有が法的請求の確立、行使または防御に必要で、お客様のデータを共有すべきでないという保護に値する利益をお客様が有するとみなす理由が存在しない場合。
• GDPRの第6条 (1.1c) に従ってデータを共有する法的義務が存在する場合。
• お客様との契約関係を処理するため、GDPRの第6条 (1.1b) に従って法的に認められ、必要である場合。

(2) EU内での第三国または国際的な組織へのデータ送信

• ドイツ国外かつEU内の第三者、当社支店または販売店へのデータの送信は、お客様の注文を履行するために必要で、法的に必要であり、お客様が同意している場合、あるいは注文データの処理の一環としてのみ行われます。支店および販売店は関連する契約および指示に拘束されます。
• 支店、販売店など、EU / EEA外の国 (第三国) のオフィスへのデータの送信は、お客様の注文を履行するために必要で、法的に必要であり (関税、税法、安全に関する通知義務など)、お客様が同意している場合、あるいは注文データの処理の一環としてのみ行われます。また、第三国でサービスプロバイダを利用する場合、ヨーロッパで提供される保護水準を維持するため、標準的なEU契約条項に基づく契約を締結して、かかるサービスプロバイダを命令書に拘束する必要があります。

9.お客様の権利

お客様は以下の権利を有します。

• GDPRの第7条 (3) に従って、いつでも当社に与えた同意を取り消すことができます。この結果、当社はこの同意に基づくデータを処理できなくなります。
• GDPRの第15条に従って、当社が処理する個人データに関する情報を入手する権利。具体的には、処理の目的、該当する個人データのカテゴリ、個人データを開示された、または開示される受領者のカテゴリ、予想される個人データの保存期間、個人データの修正または消去、または個人データの処理の制限を要求する権利の存在、苦情を申し立てる権利、当社から収集されていない個人データの出所、プロファイリングを含む自動化された意思決定の存在、および少なくともこれらの状況では詳細に関して有意義な情報に関する情報を入手できます。

• GDPRの第16条に従って、当社が保存するお客様の個人データの誤りの修正または完了を不当な遅延なしに管理者から入手する権利。
• GDPRの第17条に従って、処理が表現および情報の自由の権利の行使、法的義務の順守、公益上の理由、または法的請求の確立、行使または防御に必要でない限り、当社が保管するお客様に関する個人データの消去を当社から得る権利。

• GDPRの第18条に従って、お客様が個人データの正確性に異議を申し立てる、処理が違法であり、さらにお客様が消去に反対し、当社がデータを必要としなくなった、さらにお客様がかかるデータを法的請求の確立、行使または防御に必要とする、あるいはGDPRの第21条に従ってお客様のデータの処理に反対した場合、お客様の個人データの処理の制限を管理者から得る権利。

• GDPRの第20条に従って、構造化され、一般的に使用される、機械が読み取り可能な形式でお客様が当社に提供したお客様に関する個人データを受け取る権利、またはこれらのデータを別の管理者に送信する権利。
• GDPRの第77条に従って、監督官庁に苦情を申し立てる権利。通常、お客様は常居所、勤務先、または当社本社所在地の監督官庁に申し入れを行うことができます。

10.異議権

お客様の個人データがGDPRの第6条 (1.1f) に従い正当な利益に基づいて処理される場合、お客様はGDPRの第21条に従い特定の状況に関連する根拠に基づいてお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。お客様が異議権を行使する場合、privacy@hilscher.comにメールを送信すれば十分です。privacy@hilscher.com 
データの収集、処理、使用、修正、ブロックまたは消去に関する情報、同意の取り消し、データの特定の使用に対する異議、またはその他の質問については、以下にお問い合わせください。

Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH
Mr Gözel
Rheinstrasse 15
65795 Hattersheim, Germany
Fax: +49 (0) 6190 9907-50
E-Mail: privacy@hilscher.com