Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH collecte, traite et utilise vos données personnelles exclusivement dans les limites prévues par les dispositions légales. Les paragraphes suivants contiennent des informations concernant la nature et la portée des données collectées, la finalité de cette collecte et l'utilisation de ces données.

Contrôleur :

Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH
Rheinstrasse 15
65795 Hattersheim, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 6190 9907-0 Fax : +49 (0) 6190 9907-50 Adresse e-mail : info@hilscher.com

Vous pouvez contacter la personne en charge de la protection des données de l'entreprise en utilisant l'adresse susmentionnée ou en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@hilscher.com.              .

1. Données d'accès / fichiers journaux du serveur

Si vous utilisez le site web à des fins purement informatives ou, en d'autres termes, si vous ne vous connectez ou ne vous inscrivez pas ou ne nous communiquez aucune information, nous ne collectons aucune donnée personnelle, à l'exception des données transmises par votre navigateur vous permettant d'accéder au site web.

Ces données sont les suivantes :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la requête
  • Différence de plage horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page spécifique)
  • Statut d'accès / code de statut HTTP
  • Quantité de données transmises à chaque visite
  • Site web d'origine de la demande
  • URL référente (site visité précédemment)
  • Navigateur
  • Système d'exploitation et son interface
  • Langue et version du navigateur
  • Fournisseur

Nous utilisons les données énumérées dans les buts suivants :

  • assurer l'établissement d'une connexion sans interruption au site web,
  • assurer la facilité d'utilisation de notre site web,
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système, et
  • dans d'autres buts administratifs.

La base juridique pour le traitement des données est l'art. 6 (1.1f) du RGPD. Nos intérêts légitimes reposent sur les finalités de la collecte de données susmentionnées. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées afin d'établir des conclusions à votre sujet.

2. Utilisation des cookies

Des cookies continuerons d'être utilisés sur votre ordinateur lors de l'utilisation du site web. Les cookies sont de petits fichiers texte conservés par le navigateur que vous utilisez sur votre disque dur permettant à certaines informations de circuler vers l'entité qui définit les cookies (dans ce cas, il s'agit de nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou envoyer de virus à votre ordinateur. Ils sont utilisés pour rendre le site web plus convivial et efficace dans son ensemble.

a) Ce site web utilise les cookies comme suit :

  • Cookies temporaires (utilisation temporaire)
  • Cookies persistants (utilisation de durée limitée)
  • Cookies tiers (provenant de tiers)

b) Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez le navigateur. Les cookies de session en sont un exemple. Ils conservent ce que l'on appelle un identifiant de session, à l'aide duquel différentes requêtes de votre navigateur peuvent être affectées à la session partagée. Ainsi, votre ordinateur peut être identifié lorsque vous retournez sur le site web. Cela nous permet de savoir quelles sont les pages que vous avez déjà visité sur notre site web. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur.
c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéterminée qui peut varier selon le cookie (max. 7 jours). Vous pouvez supprimer ces cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur comme vous le souhaitez et notamment refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Veuillez toutefois noter que vous ne serez peut-être plus en mesure d'utiliser toutes les fonctions de ce site web.
Ces informations sont conservées séparément de toute autre donnée indiquée. Les données de cookie ne sont pas associées à vos autres données.
En outre, nous conservons également des cookies pour obtenir des données statistiques concernant l'utilisation de notre site web et pour évaluer ces données dans le but d'optimiser notre produit.  Les cookies nous permettent de détecter automatiquement que vous avez déjà consulté notre site web à votre prochaine visite. Les cookies sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie.
Les données traitées avec des cookies sont requises pour les finalités mentionnées afin de maintenir les intérêts légitimes prévalents et ceux de tierces parties selon l'art. 6 (1.1f) du RGPD.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit conservé sur votre ordinateur ou à recevoir un message avant que tout nouveau cookie soit conservé. Toutefois, la désactivation complète des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.

3. Utilisation des services d'analyse web

Les mesures de suivi répertoriées ci-dessous sont conformes à l'art. 6 (1.1f) du RGPD. Les mesures de suivi sont employées dans le but d'assurer que notre site web est conçu en fonction de vos besoins et qu'il est constamment optimisé. En outre, nous employons également des mesures de suivi pour obtenir des données statistiques concernant l'utilisation de notre site web et pour évaluer ces données dans le but d'optimiser notre produit. De tels intérêts sont jugés légitimes, tel que défini dans le règlement susmentionné.
Les finalités du traitement des données concernées et les catégories de données sont disponibles dans chaque outil de suivi, respectivement.

3.1 Matomo

(1) Pour optimiser notre site web, nous utilisons le service d'analyse web Matomo qui analyse les pages consultées par les visiteurs de notre site web.

(2) Nous utilisons Matomo dans le respect de la protection des données : L'analyse réalisée est basée sur les cookies. Les cookies collectent des informations concernant votre utilisation de notre site Web. Ces informations sont uniquement conservées sur notre serveur en Allemagne. Les informations sont utilisées dans le but d'analyser l'utilisation du site web et de permettre une conception basée sur les besoins de notre site web. Aucune information n'est partagée avec des tiers.
L'adresse IP n'est en aucun cas reliée à d'autres données relatives à l'utilisateur. Les adresses IP sont anonymes, ce qui rend leur attribution impossible (masquage IP). Nous utilisons "AnonymizeIP". Cette fonction permet d'utiliser les adresses IP dans une forme raccourcie, ce qui ne permet pas d'identifier individuellement les données personnelles des utilisateurs. Les adresses IP transmises depuis votre navigateur par Matomo ne seront pas associées à d'autres données que nous avons collectées.

(3) Le programme Matomo est un projet open source. Vous trouverez davantage d'informations concernant la protection des données pour ce tiers à l'adresse suivante : matomo.org/privacy/policy.

(4) Vous avez la possibilité d'empêcher la conservation des cookies Matomo sur votre ordinateur et le suivi de votre utilisation de ce site web par Matomo. Pour ce faire, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur Internet en conséquence. Si vous empêchez la conservation des cookies, veuillez noter que vous ne serez peut-être plus en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

3.2 wiredminds

(1) À des fins de marketing et d'optimisation de site web, nous utilisons les produits et services de wiredminds GmbH (www.wiredminds.de) sur ce site web. Dans le cadre de leurs services, les données sont collectées, traitées et conservées, puis utilisées pour créer un profil d'utilisateur sous un pseudonyme. Ces profils d'utilisateur sont entièrement anonymes, lorsque cela est possible et approprié.

(2) Pour ce faire, des cookies peuvent également être utilisés. Les données collectées pouvant notamment inclure des données personnelles sont transmises à wiredminds ou directement collectées par wiredminds. wiredminds peut utiliser les données conservées lors des visites des utilisateurs sur les pages web pour créer des profils d'utilisateur anonymes. Les données collectées ne seront pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web sans l'autorisation expresse de la partie affectée et elles ne seront pas associées aux données personnelles concernant le titulaire du pseudonyme. Si les adresses IP sont collectées, elles sont anonymisées sans délai par suppression des derniers blocs de chiffres. L'autorisation de collecter, traiter et conserver les données peut être révoquée à tout moment avec effet pour l'avenir.

4. Intégration de services tiers

4.1. Intégration de vidéos YouTube

(1) Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre site web. Celles-ci sont conservées sur www.youtube.com et peuvent être visionnées directement sur notre site web. Ces vidéos sont toutes intégrées dans le "mode avancé de protection des données". Ainsi, aucune donnée vous concernant n'est transférée à YouTube, sauf si vous visionnez les vidéos. Les données répertoriées au paragraphe 2 ne sont transmises que lorsque vous visionnez les vidéos. Nous n'avons aucune influence sur ce transfert de données.

(2) Adresse de YouTube et URL avec déclarations de confidentialité des données :
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA
www.google.de/intl/fr/policies/privacy/

4.2 Utilisation de Google Maps

Ce site web utilise Google Maps pour afficher une carte de localisation. Google Maps est géré par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données collectées automatiquement ainsi que des données saisies par Google, l'un de ses représentants ou des tiers.
Les conditions d'utilisation de Google Maps se trouvent à l'adresse suivante : www.google.com/intl/de_en/help/terms_maps.html. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le centre de confidentialité de google.com : Transparence et options de participation www.google.de/intl/fr/policies/privacy/ and the privacy policy www.google.de/intl/fr/policies/privacy/.

5. Newsletter

(1) En vous abonnant à la newsletter, vous donnez votre consentement, révocable à tout moment, à la collecte et au traitement sous forme électronique des données indiquées ci-dessous et à leur utilisation à cette fin par Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH. Les données sont traitées sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1a) du RGPD.
L'abonnement à la newsletter est soumis à la "procédure de double opt-in". Cela signifie qu'après que vous avez indiqué votre adresse e-mail, nous vous envoyons un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas en l'espace de 24 heures, votre inscription est automatiquement supprimée. Après avoir confirmé votre demande d'envoi de la newsletter, nous conservons votre adresse e-mail jusqu'à ce que vous résiliez votre abonnement à la newsletter. Nous conservons l'adresse e-mail uniquement afin de pouvoir vous envoyer la newsletter. De plus, nous conservons votre adresse IP et l'heure correspondant au moment de l'abonnement et de la confirmation afin d'empêcher toute utilisation abusive de vos données personnelles.

(2) Pour l'envoi de la newsletter, nous avons également besoin de votre adresse e-mail et de votre nom, afin de personnaliser l'e-mail. À la révocation, ces données sont intégralement supprimées. Vous pouvez saisir d'autres données supplémentaires mais elles ne sont pas nécessaires.

(3) À tout moment, vous pouvez révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@hilscher.com, par fax au numéro +49 (0) 6190 9907-50 ou en utilisant les données de contact indiquées dans les mentions légales. Vous pouvez révoquer votre consentement (vous désabonner) à tout moment à l'aide du lien de désabonnement dans la newsletter ou en cliquant simplement sur le lien "Se désabonner" de cette page, au lieu de "S'abonner". Les données que vous fournissez ne sont pas partagées avec des tiers.

(4) Votre consentement est formulé comme suit :
Oui, je souhaite recevoir la newsletter Hilscher par e-mail jusqu'à la révocation de mon consentement qui peut avoir lieu à tout moment. Par la présente, je donne mon consentement et permet à Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH de collecter, traiter et utiliser mes données sous forme électronique à cet effet. Je peux révoquer mon consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans la newsletter, en envoyant un e-mail à privacy@hilscher.com, un fax au numéro +49 (0) 6190 9907-50 ou en utilisant l'adresse postale indiquée dans les mentions légales. Mes données ne sont pas partagées ou vendues à des tiers à des fins publicitaires.

6. Formulaire de contact

Si vous choisissez d'utiliser le formulaire de contact fourni, les informations saisies nous seront transmises par e-mail par notre fournisseur de services. Nous conserverons ces informations afin de traiter votre demande et de répondre à toute autre question.  Vous devez nous fournir une adresse e-mail valide afin que vous connaissions l'identité de l'expéditeur du message et que nous puissions y répondre. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des informations supplémentaires.
Nous traitons les données afin d'entrer en contact avec vous conformément à l'art. 6 (1.1a) du RGPD et sur la base du consentement que vous nous donnez de votre plein gré.
Nous utilisons les données exclusivement pour répondre à votre demande et, si la demande est liée à une relation client ou si une relation client en découle, pour l'exécution de la relation contractuelle, la prestation de services ou la livraison de produits. Nous ne partageons pas ces données sans votre consentement. Les données personnelles collectées pour l'utilisation du formulaire de contact sont automatiquement supprimées une fois la demande soumise.

7. Demande d'informations concernant des sujets spécifiques

(1) Vous pouvez demander à obtenir une variété d'informations provenant de différents départements. Ces informations sont envoyées en partie par courrier postal et en partie par e-mail. Certaines informations sont ponctuelles (telles que celles liées à l'adhésion) et d'autres sont régulières (telles que les informations concernant les salons et événements).

Les données sont traitées et utilisées sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@hilscher.com, par fax au numéro +49 (0) 6190 9907-50 ou en utilisant l'adresse postale indiquée dans les mentions légales.

(2) Votre consentement est formulé comme suit :

Oui, je souhaite recevoir les informations indiquées par courrier postal, par e-mail ou par téléphone jusqu'à la révocation de mon consentement qui peut avoir lieu à tout moment. Par la présente, je donne mon consentement et permet à Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH de collecter, traiter et utiliser mes données sous forme électronique à cet effet. Je peux révoquer mon consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@hilscher.com, par fax au numéro +49 (0) 6190 9907-50 ou en utilisant l'adresse postale indiquée dans les mentions légales. Mes données ne sont pas partagées ou vendues à des tiers à des fins publicitaires.

8. Partage de données avec des tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers pour d'autres finalités que celles répertoriées ci-dessous.

(1) Nous partageons vos données personnelles avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1.1a) du RGPD ;
  • Le partage des données conformément à l'art. 6 (1.1f) du RGPD est requis pour l'établissement, l'exercice ou la défense des prétentions juridiques et rien ne permet de penser que vous avez un intérêt supérieur digne de protection au non partage de vos données ;
  • Il y a obligation légale de partager les données conformément à l'art. 6 (1.1c) du RGPD, et
  • Ce partage est légalement admissible et requis conformément à l'art. 6 (1.1b) du RGPD pour la réalisation de nos relations contractuelles.


(2) Transmission de données au sein de l'UE, vers un pays tiers ou à une organisation internationale.

  • La transmission des données à des tiers, à nos filiales ou distributeurs à l'extérieur de l'Allemagne, mais au sein de l'UE, peut uniquement avoir lieu dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour l'exécution de votre commande et/ou dans la mesure où cela est requis par la loi, si vous nous avez donné votre consentement ou dans le cadre du traitement de données de commande. Les filiales et distributeurs sont liés par les contrats et directives applicables.
  • La transmission de données aux bureaux situés dans des pays extérieurs à l'UE / EEE ("pays tiers"), tels que les filiales et distributeurs, peut uniquement avoir lieu dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour l'exécution de votre commande et/ou dans la mesure où cela est requis par la loi (notamment pour les douanes, le droit fiscal ou les obligations de notification liées à la sécurité), si vous nous avez donné votre consentement ou dans le cadre du traitement de données de commande. Si des fournisseurs de services sont utilisés dans un pays tiers, ils doivent également être liés par des directives écrites en passant des accords basés sur les clauses contractuelles standard de l'UE afin de maintenir le niveau de protection accordé en Europe.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • En vertu de l'art. 7 (3) du RGPD, vous pouvez révoquer le consentement que vous nous avez donné à tout moment. En cas de révocation, nous ne serons plus autorisés à traiter les données reposant sur ce consentement ;
  • Obtenir des informations de notre part en vertu de l'art. 15 du RGPD concernant les données personnelles que nous traitons. Plus particulièrement, vous pouvez obtenir des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées, les catégories des destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, la durée prévue de conservation des données personnelles, l'existence du droit de demander rectification ou suppression des données personnelles ou restriction du traitement des données personnelles, le droit de déposer une plainte, les informations concernant la source des données personnelles lorsque nous ne les avons pas collectées nous-même, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, tout au moins dans ces cas, des informations utiles concernant leurs détails ;
  • En vertu de l'art. 16 du RGPD, obtenir la rectification immédiate de données personnelles erronées ou incomplètes que nous avons conservées par le contrôleur ;
  • En vertu de l'art. 17 du RGPD, le droit d'obtenir la suppression de données personnelles que nous avons conservées, sauf si leur traitement est requis pour l'exercice de la liberté d'expression et d'information, pour la conformité à une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales ;
  • En vertu de l'art. 18 du RGPD, obtenir la restriction du traitement de vos données personnelles par le contrôleur si vous contestez l'exactitude des données personnelles, que le traitement est illégal, que vous vous opposez à leur effacement et que nous n'avons plus besoin de ces données, que vous avez besoin de ces données pour la justification, l'exercice ou la défense d'une revendication ou que vous vous êtes opposé au traitement de vos données conformément à l'art. 21 du RGPD ;
  • En vertu de l'art. 20 du RGPD, recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine ou transmettre ces données à un autre contrôleur, et
  • En vertu de l'art. 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. De manière générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu du siège de notre société.

10. Droit de contestation

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1.1f) du RGPD, en vertu de l'art. 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Si vous souhaitez exercer votre droit de contestation, il suffit d'envoyer un e-mail à l'adresse privacy@hilscher.com  
Pour toute information sur la collecte, le traitement, l'utilisation, la rectification, le blocage ou la suppression des données, ainsi que sur la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation particulière des données ou toute autre question, veuillez contacter :

Hilscher Gesellschaft for Systemautomation mbH
Mr Gözel
Rheinstrasse 15
65795 Hattersheim, Allemagne
ou par fax au numéro +49 (0) 6190 9907-50
ou par e-mail à l'adresse privacy@hilscher.com